Olá! Meu nome é Matheus, sou natural da cidade de Jundiaí – São Paulo do bairro Eloy Chaves. Atualmente iniciando um bacharelado em Ciências da Computação, possuo um tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e aproximadamente 3 anos de experiência na área de suporte de TI.
Comecei minha jornada profissional quando tinha meus 17 para 18 anos na Sigvaris Group, empresa na qual foi minha primeira oportunidade. Pude me desenvolver e construir um objetivo para aonde eu quero chegar. Além desse primeiro contato com o setor, também iniciei meu networking, a começar por esses FERAS hehehe. Brincadeiras a parte, mas, pude contar com pessoas que me ajudaram muito. Me orientando e explicando a como realizar as atividades, a analisar, tratar e trazer a solução nos chamados. – Meus agradecimentos a Marcelo Fábio Rossi, Damien Medonça e a Gustavo Cirino 🤘
Como Analista de Tecnologia da Informação Jr, minha principal função hoje é atuar como suporte, agindo desde chamados de nível N1 até N3, ou seja, dos problemas simples até os mais complexos. Minha responsabilidade é garantir suporte aos usuário – depois que fez a abertura de um ticket – manutenção nos dispositivos e infraestrutura no geral para a disponibilidade do sistema/workflow e manter a segurança das informações, cortando os riscos, possíveis falhas e integridade dos dados.
Seja no trabalho ou na vida, eu não fico parado. Estou sempre expandindo meus horizontes. Gosto de trazer para mim coisas novas – e em um mundo digitalizado convenhamos que, o que não falta é informação e ferramentas para se utilizar a nosso favor né – para as demandas, por um aumento de habilidades e novas experiências. Sair do seu lugar, deixar o comodismo de lado e estar aberto para conhecer o mundo a fora. Isso é o que me move.
Seu trabalho vai preencher grande parte da sua vida, e a única maneira de ficar realmente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz.
– Steve Jobs. Co-founder Apple Inc.